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Satisfação Garantida

Críamos uma reputação internacional ao fornecer artigos e serviços de qualidade.

Orgulhamos-nos de trabalhar com os nossos clientes de forma a garantir que recebam um apoio ao cliente personalizado e produtos de encontro às expectativas.

Confiantes na qualidade e durabilidade dos nossos produtos, oferecemos uma garantia de 30 dias*


Se por qualquer motivo não estiver satisfeito com um produto, , poderá devolver num prazo máximo de 30 dias, recebendo o seu dinheiro de volta ou uma substituição.

Basta acessar a sua conta e selecionar DEVOLUÇÕES preenchendo os campos requeridos.

Assim que receber a nossa confirmação, devolva por favor cuidadosamente embalado nas mesmas condições que recebeu.

- O reembolso será feito após a recepção dos artigos nas nossas instalações.
- O cliente (ou destinatário a quem foi enviado) será responsável pelos custos inerentes à devolução.
- É aconselhado obter prova de devolução junto da transportadora (nº registo) e fotos do artigo antes de embalar caso seja necessário provar a integridade em casos de perda, avaria ou espoliação durante a expedição.
- Quaiquer taxas ou custos alfandegários são da responsabilidade do cliente (ou destinatário a quem foi enviado) e não haverá lugar a reembolso destes valores


*Produtos sazonais (tipo Natal, Dia dos Namorados, Páscoa...) serão apenas aceites devoluções antes da data do evento

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